Kako efikasno koristiti društvene mreže za promociju biznisa?

Društvene mreže su postale nezaobilazan deo našeg svakodnevnog života, pružajući time neograničenu mogućnost brendovima za promociju i direktnu komunikaciju sa svojom ciljnom publikom. Međutim, kako biste postigli najveći uspeh, ključno je pažljivo planiranje i sprovođenje strategije. 

Kako efikasno voditi društvene mreže u 5 ključnih koraka 

Identifikovanje ciljne grupe

Jedan od najbitnijih koraka marketing strategije je tačno definisanje publike kojoj komuniciramo i kojoj prodajemo naš proizvod. Ko su vaši korisnici? Koji su njihovi interesi, navike, potrebe i zahtevi? 

Definisanje ciljeva

Pre nego što počnete promociju biznisa, važno je odrediti tačne ciljeve koji će vam pomoći da odaberete odgovarajuću strategiju i metrike za merenje uspeha. Npr. ukoliko imate mobilnu aplikaciju, da li želite da povećate broj preuzimanja, da povećate angažovanje korisnika ili da povećate prodaju unutar aplikacije?

Odabir prave društvene mreže

Pronalaženje prave društvene mreže za promovisanje je ključan momenat, jer nisu sve mreže jednako efikasne za promociju svih vrsta biznisa. Evo nekoliko najpopularnijih mreža za oglašavanje i promociju:

1. Facebook  idalje predstavlja jednu od najvećih društvenih mreža, sa preko 2 milijarde aktivnih korisnika i predstavlja savršeno mesto za promociju. Popularan je i među starijom, i među mlađom publikom. Pomoću Ads Manager-a, možete ciljano postavljati svoje oglase na osnovu demografike, interesa i ponašanja korisnika i tu takođe možete pratiti uspeh kampanja.
2. Instagram, koji je popularniji među mlađom publikom, pruža mogućnost plasiranja kreativnog vizuelnog sadržaja. Pored aktivnog postavljanja sadržaja u vidu post-a i “priča”, Instagram oglašavanje može biti vrlo efikasan način da proširite vidljivost vašeg biznisa i ostavrite prethodno definisane ciljeve.
3. Linkedin je dobar izbor za promovisanje B2B poslovanja, ili sadržaja koji je profesionalno orijentisann. Deljenjem objava, sponzorisanog sadržaja i oglasa mogu dovesti do povećanja zainteresovanosti za vaš brend i podstaći ih da pogledaju vaš proizvod.
4. TikTok, kao najveća rastuća društvena mreža, predstavlja dobru platformu za promociju proizvoda i usluga. Kreiranjem originalnih i zabavnih videa možete dostići široku publiku.
5. YouTube je najveća platforma za video sadržaj, gde možete postavljati tutorijale, uputstva ili recenzije. Pored toga pruža mogućnost ciljanog oglašavanja prema interesovanju korisnika i konteksta video sadržaja.

Takođe razmislite i o mogućnosti saradnje sa influenserima na bilo kojoj izabranoj društvenoj mreži. Dobro istražite da li je ta osoba adekvatna da predstavlja vaš brend i proizvod!

Kreiranje adekvatnog sadržaja

Kvalitetan sadržaj je ključan za privlačenje pažnje na društvenim mrežama. Sadržaj kreiran radi promocije vaše aplikacije mora biti jasan, informativan, zanimljiv i relevantan za korisnike, kako bi on bio efikasan. Bitno je prilagoditi sadržaj interesima i potrebama ciljne publike, koristeći pri tome različite formate u vidu tekstualnih opisa, slika ili video zapisa. 

Redovna prisutnost je ključna za održanje interesovanja pratilaca. Aktivnim postavljanjem objava i interakcijom sa korisnicima, pomaže u izgradnji lojalnih korisnika i povećava njihovu angažovanost. 

Plaćeni oglasi i praćenje rezultata

Plaćeni oglasi na društvenim mrežama su veoma efikasan način da dođete do većeg broja korisnika. Većina platformi poseduje mogućnost ciljanog oglašavanja kako bi svojim objavama ili video oglasima dostigli publiku koja može biti zainteresovana za vašu proizvod. 

Praćenje rezultata vaših marketing aktivnosti je ključno za uspešnu promociju. Služite se analitičkim alatima koji su dostupni na društvenim mrežama kako biste mogli aktivno da pratite metrike poput broja lajkova i konverzija i da  identifikujete šta funkcioniše a šta ne – te da prema tim podacima dajle prilagodite svoju strategiju!