{"id":3380,"date":"2025-09-11T16:14:48","date_gmt":"2025-09-11T14:14:48","guid":{"rendered":"https:\/\/cubes.rs\/?p=3380"},"modified":"2025-11-18T14:03:13","modified_gmt":"2025-11-18T13:03:13","slug":"e-commerce-u-srbiji-raste-brze-nego-ikad-sta-brojevi-otkrivaju","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/e-commerce\/e-commerce-u-srbiji-raste-brze-nego-ikad-sta-brojevi-otkrivaju\/","title":{"rendered":"E-commerce u Srbiji raste br\u017ee nego ikad: \u0161ta brojevi otkrivaju"},"content":{"rendered":"<p>Elektronska trgovina u Srbiji je u poslednjih nekoliko godina napravila ogroman iskorak. Prema <em>Istra\u017eivanju tr\u017ei\u0161ta elektronske trgovine u Srbiji 2023\u20132024<\/em>, doma\u0107e e-commerce tr\u017ei\u0161te bele\u017ei dvocifren rast i jasno je da online kupovina postaje glavni pravac razvoja maloprodaje.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #dc8def;\">Kako je sve po\u010delo: od tehnike do svakodnevne kupovine<\/span><\/h2>\n<p>Pre nekoliko godina, online kupovina u Srbiji bila je vezana uglavnom za tehniku i elektroniku. Ljudi su na internetu kupovali televizore, ra\u010dunare i belu tehniku \u2013 proizvode kod kojih je razlika u ceni bila presudna.<\/p>\n<p>Prava ekspanzija dogodila se tokom pandemije koronavirusa. Zatvorene prodavnice i ograni\u010deno kretanje naterali su potro\u0161a\u010de da probaju online naru\u010divanje i za svakodnevne stvari: hranu, pi\u0107e, pa \u010dak i ku\u0107ne potrep\u0161tine. Taj period promenio je percepciju e-trgovine u Srbiji i ubrzao rast tr\u017ei\u0161ta nekoliko godina unapred.<\/p>\n<p>Danas je situacija potpuno druga\u010dija \u2013 kupuje se sve: od garderobe i kozmetike, do name\u0161taja i bele tehnike.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #dc8def;\">Koliko je veliko e-commerce tr\u017ei\u0161te u Srbiji?<\/span><\/h2>\n<p>Istra\u017eivanje pokazuje da vrednost online prodaje bele\u017ei stabilan rast, i to br\u017ee od tradicionalne maloprodaje. Sve ve\u0107i broj ljudi ne koristi internet samo za informisanje o proizvodima, ve\u0107 i za samu kupovinu.<\/p>\n<blockquote><p><em>Broj aktivnih online kupaca raste iz godine u godinu, a veliki deo njih postaje lojalan i vra\u0107a se istim prodavnicama.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Online prodavnica danas predstavlja osnovu za rast i opstanak biznisa. Oni koji danas nemaju razvijen web shop ili ne nude dobro iskustvo kupovine rizikuju da izgube zna\u010dajan deo tr\u017ei\u0161ta.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #dc8def;\">Ko kupuje online?<\/span><\/h2>\n<p>Profil kupaca je sve \u0161iri:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>25\u201344 godine<\/strong> \u2013 i dalje najaktivnija grupa.<\/li>\n<li><strong>45+ godina<\/strong> \u2013 bele\u017ei zna\u010dajan rast, \u0161to pokazuje da starije generacije postaju sigurnije u online kupovini.<\/li>\n<li><strong>\u017dene<\/strong> \u2013 prednja\u010de u kupovini mode, kozmetike i hrane.<\/li>\n<li><strong>Mu\u0161karci<\/strong> \u2013 vi\u0161e tro\u0161e na tehniku i elektroniku.<\/li>\n<li><strong>Mladi (18\u201324)<\/strong> \u2013 oslanjaju se gotovo isklju\u010divo na mobilne aplikacije i o\u010dekuju brzo, jednostavno iskustvo.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><em>E-commerce u Srbiji vi\u0161e ne mo\u017ee da se obra\u0107a jednoj ciljnoj grupi. Razli\u010dite generacije i polovi imaju razli\u010dite potrebe, \u0161to zna\u010di da personalizacija postaje presudna.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"color: #dc8def;\">\u0160ta se kupuje online u Srbiji<\/span><\/h2>\n<p>Danas online kupovina obuhvata mnogo \u0161iri spektar proizvoda nego ranije:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Moda i obu\u0107a<\/strong> \u2013 vode\u0107a kategorija po broju kupovina.<\/li>\n<li><strong>Tehnika i elektronika<\/strong> \u2013 i dalje vrlo jaka, naro\u010dito kada je u pitanju mobilna oprema.<\/li>\n<li><strong>Hrana i pi\u0107e<\/strong> \u2013 najbr\u017ee rastu\u0107i segment.<\/li>\n<li><strong>Ku\u0107ni aparati i name\u0161taj<\/strong> \u2013 kupci su spremni da online kupuju i \u201ekrupne\u201c stvari.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0160to se vi\u0161e kategorija seli na internet, to je manji prostor za one koji kasne sa digitalizacijom.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3385\" src=\"https:\/\/cubes.rs\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/iStock-2148788421-1.jpg\" alt=\"E-commerce u Srbiji raste br\u017ee nego ikad: \u0161ta brojevi otkrivaju\" width=\"1230\" height=\"853\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"color: #dc8def;\">Pla\u0107anje pouze\u0107em: navika koja i dalje dominira<\/span><\/h2>\n<p>Najve\u0107a specifi\u010dnost doma\u0107eg tr\u017ei\u0161ta je da pla\u0107anje pouze\u0107em i dalje dominira.<\/p>\n<p>Za\u0161to?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nepoverenje u bezbednost sajta<\/strong> \u2013 deo kupaca i dalje veruje da postoji rizik od zloupotrebe karti\u010dnih podataka.<\/li>\n<li><strong>Lo\u0161a iskustva<\/strong> \u2013 komplikovan povra\u0107aj novca ili proizvoda.<\/li>\n<li><strong>Psiholo\u0161ka sigurnost<\/strong> \u2013 pla\u0107anje kada proizvod stigne deluje \u201eopipljivije\u201c i bezbednije.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><em>Poverenje je klju\u010d. Ako shop jasno poka\u017ee da koristi sigurnosne sertifikate, poznate payment provajdere i transparentne politike povra\u0107aja, kupci se lak\u0161e odlu\u010duju za online pla\u0107anje.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Uspe\u0161an web shop nudi kombinaciju \u2013 pouze\u0107e za one koji \u017eele sigurnost i digitalne metode za one koji \u017eele brzinu i prakti\u010dnost.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #dc8def;\">Za\u0161to kupci odustaju od kupovine?<\/span><\/h2>\n<p>Glavni razlozi zbog kojih potro\u0161a\u010di napu\u0161taju korpu su:<\/p>\n<ul>\n<li>Visoka cena dostave<\/li>\n<li>Previ\u0161e komplikovan proces registracije<\/li>\n<li>Nepoverenje u sigurnost pla\u0107anja<\/li>\n<li>Nedostatak jasnih informacija o povra\u0107aju robe<\/li>\n<\/ul>\n<p>Re\u0161enje je jednostavno: prozra\u010dan i brz proces kupovine, bez skrivenih tro\u0161kova i uz jasnu komunikaciju.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #dc8def;\">Telefon postaje glavni kanal kupovine<\/span><\/h2>\n<p>Sve ve\u0107i deo kupovine obavlja se preko mobilnih ure\u0111aja. Ako shop nije prilago\u0111en mobilnim korisnicima, to prakti\u010dno zna\u010di da gubi veliki deo tr\u017ei\u0161ta.<\/p>\n<p>Kupci o\u010dekuju:<\/p>\n<ul>\n<li>brze stranice,<\/li>\n<li>jednostavnu navigaciju,<\/li>\n<li>checkout u nekoliko klikova.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mobile-first pristup vi\u0161e nije opcija ve\u0107 standard.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #dc8def;\">Dostava kao presudni faktor<\/span><\/h2>\n<p>Istra\u017eivanje jasno pokazuje: kupci biraju shop koji nudi brzu i povoljnu dostavu.<\/p>\n<p>Najvi\u0161e se ceni:<\/p>\n<ul>\n<li>besplatna dostava,<\/li>\n<li>fleksibilne opcije (paketomati, pick-up),<\/li>\n<li>\u0161to kra\u0107e vreme \u010dekanja.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Q-commerce i same-day delivery jo\u0161 su u razvoju u Srbiji, ali kupci ve\u0107 pokazuju interesovanje. Oni koji prvi ponude ovakve usluge ima\u0107e zna\u010dajnu prednost.<\/p>\n<h3><em>E-commerce u Srbiji danas raste br\u017ee nego ikad.<\/em><br \/>\n<em>Potro\u0161a\u010di su sigurniji, konkurencija je ja\u010da, a o\u010dekivanja sve ve\u0107a. Trgovci koji prate trendove i ula\u017eu u poverenje, mobilnu optimizaciju i kvalitetnu dostavu bi\u0107e oni koji \u0107e osvajati tr\u017ei\u0161te.<\/em><\/h3>\n<p><strong>U <span style=\"color: #2dbcec;\"><a style=\"color: #2dbcec;\" href=\"https:\/\/cubes.rs\/sr\/o-nama\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cubes-u<\/a><\/span> godinama pratimo i oblikujemo promene u e-commerce svetu. Iz tog iskustva nastao je <span style=\"color: #2cbeec;\"><a style=\"color: #2cbeec;\" href=\"https:\/\/cubes.rs\/sr\/shoppsy-cms-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Shoppsy &#8211; e-commerce platforma<\/a><\/span> koja poma\u017ee trgovcima da naprave web shop prilago\u0111en kupcima dana\u0161njice: siguran, brz, fleksibilan i spreman za budu\u0107nost.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Elektronska trgovina u Srbiji je u poslednjih nekoliko godina napravila ogroman iskorak. Prema Istra\u017eivanju tr\u017ei\u0161ta elektronske trgovine u Srbiji 2023\u20132024, doma\u0107e e-commerce tr\u017ei\u0161te bele\u017ei dvocifren rast i jasno je da online kupovina postaje glavni pravac razvoja maloprodaje. Kako je sve po\u010delo: od tehnike do svakodnevne kupovine Pre nekoliko godina, online kupovina u Srbiji bila je [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3383,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"E-commerce u Srbiji raste br\u017ee nego ikad","_seopress_titles_desc":"E-commerce u Srbiji do\u017eivljava sna\u017ean rast. Pogledajte koje kategorije prednja\u010de i \u0161ta biznisi moraju da urade da zadr\u017ee kupce.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"E-commerce,E-commerce u Srbiji,e-commerce tr\u017ei\u0161te u Srbiji,e-commerce tr\u017ei\u0161te,\u0160ta se kupuje online u Srbiji,Pla\u0107anje pouze\u0107em","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"content-type":"","footnotes":""},"categories":[371],"tags":[159],"class_list":["post-3380","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce","tag-e-commerce"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3380","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3380"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3380\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3888,"href":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3380\/revisions\/3888"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3383"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3380"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3380"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cubes.rs\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3380"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}